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買了一年的五菱榮光面包車跑了四萬(wàn)公里發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢了,維修站推卸責(zé)任說(shuō)是人為廠家不受理,如何向更高層反映

我的車型:五菱 榮光變速器:自動(dòng)排量:1升行駛里程:40000公里購(gòu)買時(shí)間:2011年1月問(wèn)題描述:買了一年的五菱榮光面包車,跑了有四萬(wàn)公里,在從南京到膠州的高速公路上突然發(fā)動(dòng)機(jī)連桿斷裂,發(fā)動(dòng)機(jī)底下一個(gè)大窟窿。4S維修站拉倒修理廠后說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,屬于人為損壞,不予保修。試問(wèn):我全程跑的高速,發(fā)動(dòng)機(jī)如何進(jìn)水??簡(jiǎn)直就是推卸責(zé)任,毫無(wú)根據(jù)的理由。最后向廠家售后服務(wù)反映也不予受理。出現(xiàn)問(wèn)題前的維修保養(yǎng):強(qiáng)制保養(yǎng)都在4S店保養(yǎng),以后每五千公里都在朋友修理廠保養(yǎng)。出外地前十天才去保養(yǎng)了。
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-02-22
最佳回答
這種事找廠家也不一定能解決,最好直接找媒體曝光,廠家就會(huì)非常重視。打12315或者聯(lián)系央視的節(jié)目組。
回答者:網(wǎng)友
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