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我想問一下汽車修理廠內(nèi)部保險業(yè)務的管理流程

關于汽車修理廠內(nèi)部保險業(yè)務的管理流程：1、怎樣接保險車的維修2、怎樣去和保險公司理賠員以及被保險人溝通3、怎樣去和保險公司談保費的問題
問 提問者：網(wǎng)友 2017-04-30
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1、 負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務；2、 負責推薦保險種類及相關理財產(chǎn)品，并制定保險方案；3、 負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導和講座； 4、 負責參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務工作。 對前來維修汽車的各類車主能熱情周到地接待,認真傾聽并記錄車主要維修汽車的項目,遇到車主述說不清的故障,能通過因果關系由表及里來靜控,或采用檢測儀器甚至親自駕車采用動控準確診斷故障,一旦發(fā)現(xiàn)其他暴露和潛伏的故障,能引導車主及時認識,使他們主動要求附帶維修。對需要維修的所有故障,能向車主準確、簡要和易懂地說明所需的維修工藝、更換的配件、預算的估價、所在的時間。
回答者：網(wǎng)友
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