無(wú)法理解的一汽解放貨車(chē)售后服務(wù)
- 我們買(mǎi)了一輛解放的貨車(chē)，在保范圍內(nèi)，里程表壞了，但維修站說(shuō)沒(méi)能備件，讓我到別的地方去修，我先后去了三個(gè)維修站，都說(shuō)沒(méi)有備件，讓我去找第一次做保養(yǎng)的維修站。唉，本來(lái)不想去別的維修站的，咱買(mǎi)車(chē)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有給我“保用手冊(cè)”，做保養(yǎng)的時(shí)候才知道找。經(jīng)電話(huà)聯(lián)系，銷(xiāo)售指定了一個(gè)維修站，做了2000公里的強(qiáng)保，當(dāng)6-7千公里的時(shí)間發(fā)現(xiàn)里程表有問(wèn)題。做10000公里二保的時(shí)候要求維修，但維修站說(shuō)沒(méi)有保用手冊(cè)沒(méi)辦法維修，我就又找銷(xiāo)售，銷(xiāo)售后補(bǔ)給我一個(gè)保用手冊(cè)，在去維修時(shí)，維修站說(shuō)已經(jīng)過(guò)保了，生氣，現(xiàn)在問(wèn)題正在解決中……………………
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2017-05-28
