有二個可能，一，失磁〔要用直流充磁〕，整流器損壞。二，滑環(huán)接觸不良、勵磁線圈得不到正常的電流；當(dāng)然還有發(fā)電機(jī)線圈損壞等其它可能。 發(fā)電機(jī)軸電壓的防范及消除措施 通常采用下列幾種防范措施 （1）、 設(shè)計安裝時，通常在位于發(fā)電機(jī)勵磁端的軸承支架與底座之間加裝絕緣墊，同時將所有油管、螺桿、螺釘?shù)炔扇〗^緣措施。 （2）、設(shè)計有發(fā)電機(jī)汽機(jī)側(cè)大軸的接地電刷，用于釋放汽輪機(jī)低壓段的靜電電荷，保證軸與地的電勢相同。除消除大軸電壓外，大軸接地碳刷同時有以下作用，用以保護(hù)電機(jī)：1. 測量轉(zhuǎn)子正負(fù)對地電壓。2. 作為轉(zhuǎn)子一點接地的保護(hù)。 （3）、為了降低汽輪發(fā)電機(jī)組由于磁路不對稱引起的軸電壓，設(shè)計發(fā)電機(jī)時考慮了消除或減少軸電壓中的三次或五次諧波分量的措施，采用全新的發(fā)電機(jī)結(jié)構(gòu)，安裝時嚴(yán)格按照廠家工藝、設(shè)計要求，防止轉(zhuǎn)子偏心。 （4）、為防止轉(zhuǎn)子繞組一點接地短路而產(chǎn)生軸電壓，運行時投入勵磁回路兩點接地保護(hù)裝置。 （5）、為切斷軸電流，在勵磁機(jī)側(cè)包括發(fā)電機(jī)軸承、氫冷發(fā)電機(jī)的油密封，水內(nèi)冷發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子的進(jìn)出水支座和進(jìn)出水管法蘭，勵磁機(jī)和副勵磁機(jī)軸承與機(jī)座的底板之間加裝絕緣墊。軸承座的緊固件和連接到軸承座的油管也要與軸承絕緣可采用雙層絕緣措施。 （6）、 在電機(jī)設(shè)計時,避免產(chǎn)生磁路不對稱。 （7）、 電機(jī)設(shè)計、制造和運行時,避免產(chǎn)生軸向磁通。 （8）、 將軸承座對地絕緣。 （9）、 在軸上裝設(shè)接地電刷。 （10）、 采用非磁性軸承座或附加線圈。 （11）、 在直流電機(jī)的電樞出線端加設(shè)一個對地的旁路電容。