作為中國(guó)環(huán)衛(wèi)機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè)，中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)車(chē)連續(xù)12年銷(xiāo)量全國(guó)第一，并獲得中國(guó)環(huán)衛(wèi)機(jī)械市場(chǎng)用戶(hù)滿(mǎn)意第一品牌稱(chēng)號(hào)。中聯(lián)重科的客戶(hù)是各城市環(huán)衛(wèi)單位，專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)非常強(qiáng)，客戶(hù)對(duì)車(chē)輛的品質(zhì)和實(shí)用性很看重。在品質(zhì)控制方面，中聯(lián)重科的產(chǎn)品定位高端市場(chǎng)，對(duì)車(chē)輛底盤(pán)、輔機(jī)及其他零部件都有嚴(yán)格的篩選機(jī)制和供貨標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)用性方面，每一個(gè)車(chē)型都是按照用戶(hù)的要求訂做，滿(mǎn)足個(gè)性化的要求。 
       
　　中聯(lián)重科每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、試驗(yàn)到定型，需要2-3年的時(shí)間，中聯(lián)重科確保推向市場(chǎng)的每一款車(chē)都是成熟的、受歡迎的、經(jīng)得住實(shí)用考驗(yàn)的。 

　　選用車(chē)輛底盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn) 

　　中聯(lián)重科對(duì)車(chē)輛最主要的部分底盤(pán)的選擇非常謹(jǐn)慎，一般來(lái)說(shuō)，要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、可靠性考核、設(shè)計(jì)評(píng)審等多個(gè)程序，在這些篩選的過(guò)程中，底盤(pán)的性能和品質(zhì)要達(dá)到以下要求： 

　?。?）操作的方便性 

　　環(huán)衛(wèi)車(chē)輛作為一種專(zhuān)業(yè)車(chē)輛，操作相對(duì)復(fù)雜，有專(zhuān)業(yè)性要求；另外其多在市區(qū)作業(yè)，要注意躲避路上行人、社會(huì)車(chē)輛，對(duì)駕駛技術(shù)要求高。在選擇底盤(pán)時(shí)，要非常注意駕駛艙內(nèi)各項(xiàng)設(shè)計(jì)，讓操作人員感覺(jué)簡(jiǎn)單、順手很重要。 

　?。?）使用的經(jīng)濟(jì)性  

　　現(xiàn)在燃油的價(jià)格高，環(huán)衛(wèi)單位普遍執(zhí)行油料考核，對(duì)車(chē)輛的油耗很重視，選擇底盤(pán)時(shí)也會(huì)注意選擇低油耗的產(chǎn)品。 

　?。?）使用的可靠性  

　　環(huán)衛(wèi)車(chē)輛執(zhí)行任務(wù)，車(chē)輛半路拋錨或者出現(xiàn)操作故障，會(huì)對(duì)人民生活造成較大影響，對(duì)可靠性的要求高。 

　　具備了上述要求的底盤(pán)，還需要以大品牌作保證： 
　　　
　　中聯(lián)重科在用的底盤(pán)，除了東風(fēng)商用車(chē)，還有五十鈴、福田、江淮等品牌，這些品牌有以下共同特點(diǎn)： 

　?。?）有健全的品質(zhì)保障體系； 

　?。?）有良好的服務(wù)體系、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。 

　　東風(fēng)天錦備受市場(chǎng)青睞 

　　通過(guò)比較以及這么多年合作，在眾多底盤(pán)中，中聯(lián)重科認(rèn)為東風(fēng)商用車(chē)是最出色的。目前中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)分公司全線(xiàn)主力產(chǎn)品，包括掃路車(chē)、壓縮車(chē)、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)、清洗車(chē)，都是采用東風(fēng)商用車(chē)底盤(pán)。東風(fēng)商用車(chē)底盤(pán)占所有產(chǎn)品份額的60%以上，預(yù)計(jì)2011年的數(shù)量將超過(guò)3000臺(tái)。 
　　　
　　尤其是東風(fēng)商用車(chē)的代表車(chē)型東風(fēng)天錦備受中聯(lián)重科親睞，從2007年開(kāi)始試制東風(fēng)天錦底盤(pán)的環(huán)衛(wèi)車(chē)，并上公告；2008年開(kāi)始批量銷(xiāo)售，第一批車(chē)提供給北京奧運(yùn)會(huì)使用；從2009年開(kāi)始，大范圍向全國(guó)供貨；從2010年起，中聯(lián)重科的高端產(chǎn)品，全線(xiàn)換成東風(fēng)天錦。以往中聯(lián)重科的老產(chǎn)品退出市場(chǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可是推出東風(fēng)天錦底盤(pán)的改型產(chǎn)品之后，用戶(hù)反饋非常積極，大家都要新產(chǎn)品，造成已有老產(chǎn)品銷(xiāo)售困難，這種情況在以往的銷(xiāo)售中很少見(jiàn)，這說(shuō)明了東風(fēng)天錦底盤(pán)在市場(chǎng)的受歡迎程度，使用東風(fēng)天錦底盤(pán)的中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)車(chē)，成功搶占了市場(chǎng)，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。 

　　重視前期交流，使底盤(pán)更適合改裝 

　　東風(fēng)商用車(chē)重視市場(chǎng)的聲音，關(guān)注用戶(hù)的個(gè)性需求。以中聯(lián)重科改裝車(chē)為例，以前做上裝部分都是自己適應(yīng)底盤(pán)的已有結(jié)構(gòu)，但是東風(fēng)商用車(chē)公司從東風(fēng)天錦底盤(pán)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就派了技術(shù)人員和中聯(lián)重科技術(shù)人員溝通，對(duì)底盤(pán)的部分結(jié)構(gòu)做了適應(yīng)改裝要求的改進(jìn)，比如以往底盤(pán)大梁上平面有鉚釘，裝副車(chē)架時(shí)很麻煩，需要在副車(chē)架上打孔避開(kāi)鉚釘；裝副車(chē)架時(shí)，大梁上面很多預(yù)置孔的位置也不合適。 

　　通過(guò)前期交流，東風(fēng)技術(shù)中心對(duì)天錦底盤(pán)的設(shè)計(jì)做了大量改進(jìn)，底盤(pán)大梁上平面不再有鉚釘，車(chē)架大梁上面預(yù)置孔的位置與我們安裝螺栓的位置相配，裝配時(shí)不用再打孔，直接裝就行。包括油箱、備胎架等附屬件的位置，充分考慮了改裝的要求。這些措施，一方面方便了改裝的工作，更重要的是，使上裝與底盤(pán)更有效地結(jié)合成一體，增加了整車(chē)的強(qiáng)度和使用可靠性。 
　　　　
　　作為頻繁高強(qiáng)度作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車(chē)，使用中出現(xiàn)問(wèn)題不可避免。在解決這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，另外的問(wèn)題也許又出現(xiàn)了，這都很正常。一個(gè)產(chǎn)品，也許只有停止生產(chǎn)以后，才真的沒(méi)問(wèn)題了，關(guān)鍵是廠(chǎng)家能以積極的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。 

　　東風(fēng)商用車(chē)公司對(duì)用戶(hù)反饋很重視，認(rèn)為使用過(guò)程中暴露的問(wèn)題非常重要，視其作為改善產(chǎn)品品質(zhì)、改進(jìn)產(chǎn)品性能的一個(gè)渠道。中聯(lián)重科將繼續(xù)與東風(fēng)商用車(chē)一道，為客戶(hù)提供性能更先進(jìn)、品質(zhì)更好的產(chǎn)品。