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買了一年半的雪佛蘭科魯茲，半年前地盤磕碰導(dǎo)致油底殼漏油，我在家里附近的修理廠更換了油底殼加了機(jī)油(

買了一年半的雪佛蘭科魯茲，半年前地盤磕碰導(dǎo)致油底殼漏油，我在家里附近的修理廠更換了油底殼加了機(jī)油(非4s店)，兩個(gè)月前去4s保養(yǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)機(jī)油不足，檢查后是油底殼密封不嚴(yán)，后來(lái)做了密封。最近車啟動(dòng)時(shí)有噠噠噠的異響，去4s檢查說(shuō)異響來(lái)自發(fā)動(dòng)機(jī)。請(qǐng)問(wèn):我的這種情況是否能保修?發(fā)動(dòng)機(jī)的異響是和更換油底殼有關(guān)系嗎?機(jī)油不足就一定會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)故障嗎?我該如何處理才能減少損失?: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-09-06

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這種情況確實(shí)是很復(fù)雜的。首先:你的車應(yīng)該沒(méi)出保吧。要是出保了談不上能保修了。其次:發(fā)動(dòng)機(jī)異響不一定跟油底殼的更換有關(guān)系。(這里原因太多:給你稍微列舉幾個(gè):氣門間隙過(guò)大，活塞磨損嚴(yán)重，活塞銷等裝配工藝失敗等。因?yàn)楦鼡Q油底殼且密封不足的也有。更換錯(cuò)誤機(jī)油的也有。)然后:機(jī)油不足的情況下長(zhǎng)期點(diǎn)火，一定會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障。(一般是發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損，缸套活塞四件套磨損最為嚴(yán)重?；緦儆诖笮逘顟B(tài)了)最后:4S店如果以你更換油底殼以及加注機(jī)油未在4S店進(jìn)行而給你拒絕保修。在一定程度上你就不可能進(jìn)行索賠了。給你兩個(gè)小提示:第一:4S店一般都有專門的索賠員，你可以跟他們搞好關(guān)系，進(jìn)行索賠，至于如何索賠，你可以咨詢他們，如果你咨詢不到，說(shuō)明你不可能保修到你的車輛。第二:實(shí)在沒(méi)有辦法了，你可以行使“中國(guó)大媽”專有的權(quán)利，去4S鬧騰。久而久之，他們自然不堪重負(fù)，會(huì)給你進(jìn)行保修。但是這條風(fēng)險(xiǎn)太大。你會(huì) 面臨被police帶走的危險(xiǎn)。所以請(qǐng)慎重使用。: 回答者：網(wǎng)友

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