這輛海馬汽車還屬于我嗎海馬汽車什么售后服務(wù)啊,
- \大家好,最近剛買了我人生的第一輛汽車,但遇到了很多的麻煩,請大家?guī)臀曳治鲆幌吕?8月10號我在濮陽海馬銷售點(diǎn)里買了一輛海馬福士達(dá)汽車,當(dāng)時(shí)我是看中的29800元的車,沒有空調(diào),等我付了款交了保險(xiǎn)又辦了所有的手續(xù)后海馬公司就從倉庫為我提了一輛,但當(dāng)我開著自己的車走在回家的途中,我本想把車洗刷一下,干干凈凈地回家時(shí),洗車工卻告訴我們車的顏色有差別,而且還很明顯,會不會是翻新車.這時(shí)我才仔細(xì)地看了看,中門的油漆亮度確實(shí)差別太大,我就找海馬公司聯(lián)系,他們說讓我明天去檢測一下,9號我去了他們說是油漆沒有烤好,重新烤一下就行了,我剛買的車還沒有走到家就要重新噴漆我當(dāng)然不會同意啦,我就要求他們給我換一下沒有問題的車,他們堅(jiān)決不換,而且態(tài)度也很不好,說是我已經(jīng)跑了100多公里路了,已經(jīng)開了兩天了,我說我開車回家當(dāng)然里程表也得走啊,是你們讓我第二天來檢測的,接下來吵吵鬧鬧地弄了半天,最后還是只給我搞了一下車門,我對海馬的售后簡直無語了,后來什么都搞好后,我準(zhǔn)備走時(shí).他們卻發(fā)現(xiàn)我的車有空調(diào),這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)他們提錯(cuò)了車,但是有什么事情都是好商量的,可他們卻沒有經(jīng)過我的同意就私自把我車上的裝飾全都卸了下來,把我的車信息和發(fā)票都私自拿走了,聲稱必須把車給我調(diào)過來,,我說剛開始我的車有問題讓你們換車時(shí),你們說這不行那不行,為什么你們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你們受到損失時(shí)就可以換車了呢,難道消費(fèi)者的利益還不如你們公司的利益嗎,于是又是一次爭吵,這次我不是因?yàn)樨潏D他們的一個(gè)空調(diào),而是沖他們的服務(wù)態(tài)度我也不會給他們換的,再說了剛開始我讓換車時(shí)他們說發(fā)票已經(jīng)開了,這個(gè)車已經(jīng)落戶了,而且保險(xiǎn)什么的已經(jīng)很難更改了,可當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的損失時(shí)又說什么都可以幫我改過來,而且還威脅說如果我不同意換車就讓我加錢,不然就把我的發(fā)票作廢,態(tài)度照樣不好,請問我應(yīng)該怎么辦,破海馬公司可以不經(jīng)過我的同意就把發(fā)票作廢嗎,還有這個(gè)錢我應(yīng)該給他們嗎,不說空調(diào)就單說沖他們的服務(wù),大家一起支持海馬吧,支持海馬公司早點(diǎn)破產(chǎn)關(guān)門大吉!!!
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-07-11
