汽配人首頁 > 問答首頁

江淮同悅汽車為什么質量和售后那么差?

我去年5月份購了一臺江淮同悅1.3MT舒適增配型車一臺，購車2個月就出現(xiàn)易常的噪音，新車的門開關都忘了裝。經(jīng)維修沒有解決。去年10月打電話投訴，沒有回音。去年12月出現(xiàn)了更多問題。前右車門經(jīng)常出現(xiàn)關不了門(鎖不上，應該是鎖的問題)，右后門，在車內經(jīng)常打不開，經(jīng)多次維修，故障依舊。車速如果超過80KM/H，耳朵受不了。打電話投訴，無結果。2010年3月14日下午三點鐘去維修，無結果，打電話投訴，到了下班時間還沒有一個答復。車身漆質量差，噪音特大!這樣的質量，這樣的服務，真讓人……: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-04-14

最佳回答

首先聽到你這些存在的問題，本人表示痛心與歉意，投訴電話你直接打400的投訴電話，既然有問題做為主機廠家肯定不能視而不見，有問題可以處理，可以商榷，可以解決，但是這樣的售后態(tài)度肯定是不對!1.異常的噪聲是發(fā)動機還是胎噪聲，風噪聲?2.門鎖問題肯定是在保修期內的。3.右后門從里面打不開是因為，我們有兒童保護鎖的功能，只要撥開就行了。4.時速80的時候應該與第一問題一樣的風噪聲過，可以檢查前門的玻璃是否松動，進風。最后還是感謝你的支持相信自主品牌的用心: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來回答