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東風(fēng)日產(chǎn)4S店銷售應(yīng)該掌握的汽車知識(shí)！

: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-09-26

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兄弟，我就在賣東風(fēng)日產(chǎn)，勸你別來了，累死你。背配置沒用的，這個(gè)在實(shí)際銷售過程中你自然會(huì)記住一些比較實(shí)用的參數(shù)的，比如長寬高，軸距，油耗，最高時(shí)速等等，估計(jì)也不會(huì)這么無聊去考筆試。給你面試的話你就當(dāng)跟領(lǐng)導(dǎo)聊天就行了，最好不要他問你什么你就答什么，這個(gè)跟賣車一樣，不可能客戶說什么你就做什么，要引導(dǎo)式的去銷售，你去面試的時(shí)候要注意，引導(dǎo)你的考官就跟引導(dǎo)你的客戶是一樣的，一般面試你的都是銷售部部長，如果你能在他面前表現(xiàn)出這方面的能力，我相信你記不住參數(shù)也沒關(guān)系的，做銷售主要是看你的溝通能力和應(yīng)變能力，沒有一個(gè)固定的模式。筆試方面，有人說了銷售的9大流程，我就不重復(fù)。另外現(xiàn)在東風(fēng)日產(chǎn)主要銷售重點(diǎn)是新天籟，新天籟主要的競(jìng)爭車型是雅閣和凱美瑞，你要做一些必要的了解。天籟主要賣點(diǎn)是CVT變速箱和VQ發(fā)動(dòng)機(jī)以及D平臺(tái)，還有天籟3.5排量以下的車沒有ESP功能（在日產(chǎn)這個(gè)系統(tǒng)叫VDC），是最容易被對(duì)手攻擊的地方，要準(zhǔn)備一些話術(shù)去化解它。還有天籟的引擎蓋不是液壓支撐，是手動(dòng)支撐的，這個(gè)也要想想怎么去說。網(wǎng)上會(huì)有天籟的10大賣點(diǎn)和3大技術(shù)亮點(diǎn)，去看看吧，筆試可能考這些。騏達(dá)頤達(dá)的競(jìng)爭對(duì)手說幾個(gè)出來（我記得我以前考過）。最后了解一下什么是COSSOVER，這個(gè)是關(guān)于逍客的，新天籟的口號(hào)是“悅己、越人”，日產(chǎn)在國內(nèi)分東風(fēng)日產(chǎn)和鄭州日產(chǎn)，各有什么車型，進(jìn)口日產(chǎn)又有哪些（記2.3個(gè)主要的就可以了），高端品牌是英菲尼迪，年底可能國產(chǎn)奇駿會(huì)上市，機(jī)油的作用是什么，汽車由哪幾部分組成，日產(chǎn)車為什么1000公里就要做首保... 我們平時(shí)早上8點(diǎn)半到公司擦車，晚上開例會(huì)到7點(diǎn)多才下班，平時(shí)還要做PDA，保有客戶管理卡，賣完車還有第三方調(diào)查公司去做SSI，如果有個(gè)客戶給你打分到9分以下，那恭喜你1000塊就被扣了。說得不多，也比較亂，如果真的準(zhǔn)備賣車那就堅(jiān)持下去，是比較辛苦，但也比較鍛煉人。謝謝你把分給我: 回答者：網(wǎng)友

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