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汽車專賣店是怎么去設計分區(qū)的？

就是想了解它是怎么去規(guī)劃，怎樣分區(qū)展示怎樣去設計的？知道的請告訴我謝謝！: 問提問者：網友 | 2017-06-03

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4S店是一種以“四位一體”為核心的單一品牌的汽車特許經營模式，包括整車銷售（SALE），零配件（SPAREPART），售后服務（SERVICE），信息反饋（SURVEY）。初期也有說汽車3S品牌專賣店，主要指前面的3個S。反映在我們的建筑設計平面布局里也主要是前3個S，SURVEY功能主要是軟性管理配備，反映在軟件與網絡布線上。選擇汽車4S品牌專賣店營銷方式的企業(yè)一般多為生產中高檔品牌汽車的CARS部，由他們統(tǒng)一組織推出各自品牌4S店的整體設計模式或原理。4S店的建設需要較多的資金和場地設施投入，無形中會增加不少的銷售成本，所以即使在歐美國家也并非汽車銷售服務網絡的主流，目前在中國市場上卻還是一種主體營銷形式。故此分析整理出汽車4S品牌專賣店的一些基本設計模式，以供改善。一，規(guī)模與基地汽車品牌專賣店建造規(guī)模的大小，主要是依據所選擇的網點，以估計新車年銷售數量和售后服務數量而定。如VOLVO分為7檔，東風標志依據2種地域位置共有7檔；相對而言，由國內汽車廠家組織設計的4S店模式分檔相對較粗略：如別克通用，一汽M6等只分為3檔。有待隨著本國汽車市場的發(fā)展更加細化。基地按地域位置主要可分為城市周邊和市區(qū)兩類（這涉及到地價和土地利用率等有關經銷商成本的問題，以及網點的滲透）。城市周邊的4S店用地比較寬裕，建筑以單層為主，且多采用鋼結構，這樣可以提高車間修車位的利用率，展廳布置自由，施工速度快。室外停車分區(qū)也較充分，還可以考慮二手車的停放展示場地。市區(qū)的4S店，受場地的限制，往往以二層乃至多層的建筑形式出現，鋼混結構為主。由于升降機，樓梯等垂直交通，框架柱網的關系，修車位利用率要損失25%-30%左右。室外停車位一般較少。其中在國外，市區(qū)的4S店還存在著由其他老建筑改造而來的形式。基地地塊大小，形狀的假定和建筑的規(guī)模和形態(tài)有關，同時考慮周邊道路情況，一般先取其最小值進行假想（建筑形態(tài)與地塊整體的利用率的研究可以降低4S店的投資成本）：城市周邊基地多為長方形或前小后大形。以5~7M左右的車道繞建筑環(huán)通，四周布置停車位。忽略綠地率指標，建筑密度一般占40%~45%左右。遇到具體網點基地的特殊形狀或市內場地時，可以依據基本設計原理進行重新整合設計。基地內停車位的配制一般有：新車停放區(qū)，售后維修停車區(qū)（待修停車區(qū)，快修停車區(qū)，竣工停車區(qū)），客戶停車區(qū)，服務停車區(qū)，員工停車區(qū)，二手車停放區(qū)。二，功能與布局汽車4S品牌專賣店的平面功能關系主要包括： 1，展廳部分：完成新車展示與銷售功能。是形象和理念體現的中心。設有展示車位，總接待臺，洽談散坐與洽談室，兒童活動區(qū)，配件展示，銷售辦公室，新車交互區(qū)。 2，維修接待部分：進行維修接待，另配件展示與銷售。形象和信譽的第二展示層次，主要分為： a）維修接待，預檢區(qū)域：對維修車輛進行接待，登記，預檢。預檢一般設有1~2個預檢工位，就近于維修接待，并能方便預檢車輛進入，預檢完成后又能直接駛入車間?？蓱粢话悴灰酥g進入車間，維修接待與車間之間通過調度室內部聯(lián)系。 b）客戶休息區(qū)域：客戶休息區(qū)除布置舒適，可配套咖啡吧，影視屏幕等外，一般要求有一面可以直接看見車間的玻璃墻，以顯示廠家的技術操作的規(guī)范性與可信任性的設計理念。同時，維修接待與客戶休息區(qū)還要完成零配件展示（部分安排在展廳）與銷售功能，設有展示架或精品屋，并配備收銀處。維修接待部分與展廳的關系，根據廠家的理念和經銷商的地方習慣可分為：功用型，連接型，完全分離型。功用型的維修接待統(tǒng)一由展廳入口進入，客戶休息區(qū)和展廳空間連通，供展廳客戶共用，同時維修客戶可以方便觀看新車。連接型的維修接待一般單獨設出入口，不經過展廳，但通過客戶休息室并聯(lián)進入展廳，觀看新車。完全分離型的維修接待，客戶休息區(qū)域則完全不與展廳連通，維修客戶流線和展廳客戶流線完全分離。 3，配件庫：儲備一定量的汽車零配件，以供客戶選購，修理車輛換用。同時對事故，損耗零部件進行保存歸檔，反饋給廠家檢查。配件需要有直接的進貨門，內部可以設2.5M左右的夾層，以提高利用率。另有配件管理辦公室，車間領貨窗口（有條件的也面向維修接待部分開發(fā)貨窗口）。 4，車間：對售后車輛進行保養(yǎng)服務，事故修理，局部組裝改進等。除按工藝流程設置洗車位，修車位，修理用房，工具間，廢品庫等外；還配備車間管理辦公室，空壓機房，配電房等設備配套用房。車間設計對采光照度要求高，并且需要良好的通風，設有單獨的車間出入口。市中心等用地較緊張的地塊，車間可放在二層或設計成多層。 5，行政管理辦公部分：經銷商的行政辦公區(qū)，同時管理聯(lián)系著以上各個功能分塊。主要有行政財務辦公室，接待室，會議室，員工培訓教室等。受地塊建筑密度的限制，此部分一般放在樓上。 6，二手車的交換：在國外的汽車4S品牌專賣店里也往往會考慮進去，先由二手車交易區(qū)進行驗車收購，在單獨放置與室內或室外進行展示交易，也可另辟新車展廳一部分共用。比方說開一個寶馬的4s店：申請辦理,經過它嚴格的審核,不過非常難,它對代理商的要求非常高,而且要先提交2000萬到3000萬的保證金還要按照要求修建4S店，大約1000萬其他活動經費500-1000萬不等，需要關系！直接點說就是大約4000萬以上: 回答者：網友

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